Política de envío
Destinos de envío
Realizamos envíos a los Países Bajos, Bélgica, Alemania, Francia, España, Irlanda, Austria, Portugal, el Reino Unido, Finlandia y Malasia.
Preparación del pedido
Los pedidos se preparan y se envían en un día laborable desde su recepción. Los pedidos realizados durante el fin de semana o en días festivos se procesan el siguiente día laborable.
Transporte
Enviamos con DHL. Después del envío recibirás un correo de confirmación con un código de seguimiento para consultar el estado del paquete.
Plazos de entrega
En los Países Bajos, la entrega suele realizarse entre 1 y 2 días laborables después del envío. Para Bélgica, Alemania, Francia y España, el plazo de transporte orientativo es de 3 a 5 días laborables después del envío. La preparación y el transporte son etapas distintas; estos plazos no garantizan el tiempo total desde la compra. Para los demás destinos, consulta nuestra página Envíos y entregas.
Gastos de envío
Países Bajos: envío gratuito, sin importe mínimo de compra.
Bélgica: 10,90 € para paquetes de hasta 2 kg.
Alemania, Francia y España: 12,15 € para paquetes de hasta 2 kg.
Para estos cuatro destinos no hay umbrales de envío gratuito y no se ofrecen envíos de más de 2 kg. Las tarifas no dependen del importe de la compra.
Para los demás destinos se aplican las tarifas y los posibles umbrales de envío gratuito indicados en nuestra página Envíos y entregas. La tarifa aplicable a tu dirección y carrito se muestra al finalizar la compra.
¿Tienes alguna pregunta?
Si tienes dudas sobre tu pedido o el envío, contacta con nosotros a través de nuestra página de contacto.